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Diritto di Recesso


Diritto di recesso Ai sensi del D.Lgs n° 206/2005, per gli acquisti effettuati a mezzo telefono/portale, o comunque al di fuori dei locali commerciali, il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso sull'acquisto. Ciò vale nei casi in cui la merce viene consegnata a domicilio, come nei casi di ritiro del bene presso la sede della società o presso un punto vendita presente sul territorio. Il diritto di recesso è applicabile agli acquisti dei soli Acquirenti privati e consiste nella sua facoltà di restituzione della merce, entro e non oltre i 15 giorni lavorativi dal pervenimento, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto da parte del venditore. Il Cliente non può esercitare tale diritto nel caso in cui il prodotto opzionato sia stato ordinato da Lampadestore in seguito alla richiesta dell'acquirente. A fronte del recesso su un acquisto, le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Esercitare il diritto di recesso

Il Cliente che vuole esercitare il proprio diritto di recesso su un acquisto deve essere in possesso di: - codice/i articolo/i; - codice RMA (Return Merchandise Authorization), richiedibile a LampadeStore. Contattare LampadeStore e richiedere i riferimenti per inviare una dichiarazione firmata attestante la volontà di esercitare il diritto di recesso, fornendo all'Ufficio Amministrativo i dati di cui sopra.

Ottieni RMA

Rispedizione a fronte del recesso di un acquisto

L'Acquirente deve spedire a LampadeStore ovvero all'indirizzo indicato in calce. La responsabilità di eventuali danni arrecati alla merce durante il rinvio da parte del Cliente non è in alcun modo imputabile a LampadeStore.

Indirizzo di spedizione

Aladino Illuminazione - SS7 Appia, Contrata Pontecorvo 82100 - Benevento Italy.